FAQ

Hvad skal jeg medbringe, når jeg ankommer til skolen?

Det er altid en god ide at medbringe en kopi af din HowJdo.com bookingbekræftelse, selvom dit bookingnummer sammen med dit pas burde være nok.

Hvad er HowJdo prisgaranti?

Vores prisgaranti betyder, at du altid skal have den bedst mulige pris. Skulle du finde en bedre onlinepris på samme sprogkursus/indkvartering inden for 24 timer efter din booking, refunderer vi dig forskellen. Yderligere får du en gavekupon til en værdi a 350 kr. Se mere her prisgaranti

Har jeg brug for et visum? Hvordan skaffer jeg et visum?

HowJdo kan ikke ansøge om et visum på vegne af de studerende. Men vi hjælper dig gerne med al den dokumentation, du har brug for i forbindelse med ansøgningen f.eks. bekræftelsesbrev fra sprogskolen, kvittering for betaling osv.

En nødsituation er opstået. Kan jeg annullere min booking?

Vi har fuld forståelse for at dine planer om et sprogkursus, kan gå i vasken. Derfor opkræver vi heller ikke et ændrings- eller afbestillingsgebyr.

Hver sprogskole har imidlertid sin egen ændrings- og afbestillingspolitik, som det er påkrævet, at vi videreformidler. Du kan finde politikken ved at gå ind på bookingsiden for det enkelte kursus.

For at kunne tilbyde de mest konkurrencedygtige priser kan nogle bookinger ikke afbestilles. Hvis du har booket et ikke-refunderbart program, er du ikke berettiget til en refusion i tilfælde af afbestilling.

Hvis du har spørgsmål, kan du altid kontakte vores kundesupport for at få hjælp.

Hvad er mit niveau?

Find dit sproglige niveau her

Kan jeg betale via bankoverførsel?

Ja, du kan du godt. Kontakt venligst vores kundesupport for at få yderligere hjælp.

Kontooplysninger: Danske Bank Norge, Søndre Gate 13-15, 7466 Trondheim.
SWIFT: DABANO22
IBAN: NO8986014216490

Hvornår vil jeg blive opkrævet for min booking?

De fleste bookinger er forudbetalte, og opkræves derfor på det tidspunkt din booking er endeligt bekræftet via e-mail. Det er derfor vi altid kan tilbyde de laveste kursuspriser.

Har jeg brug for en rejseforsikring?

At booke en rejseforsikring er valgfrit. Men det er tilrådeligt, at du bestiller en rejseforsikring, der dækker dig i de nødsituationer, der kan opstå under dit ophold i udlandet.

Får jeg mine penge tilbage, hvis mit visum er blevet afvist?

Ja, det får du. Send venligst dit visumafslag til os senest 7 dage før programstart.

Kan jeg ændre eller annullere en ikke-refunderbar booking?

Kontroller altid afbestillingsvilkårene inden du booker et sprogkursus eller indkvartering. Hvis du har booket et ikke-refunderbart program, er du ikke berettiget til en refusion i tilfælde af afbestilling.

Hvad er HowJdo specialpris?

HowJdo specialpris er særlige priser, som vi har forhandlet os frem til i forhold til konkrete sprogkurser og indkvarteringer. Kig efter "HowJdo specialpris” og spar penge.

Hvordan får jeg en kvittering for min booking?

Når din booking er endeligt bekræftet, modtager du en kvittering for dit program via e-mail.

Hvordan anmelder jeg en sprogskole?

Når du har afsluttet dit sprogskoleophold, sender vi dig en e-mail med et link, hvor du kan indsende en anmeldelse af sprogskolen og indkvarteringen.

Kan jeg bestille et sprogkursus uden indkvartering?

Ja. I så fald arrangerer du blot din egen indkvartering og booker kun sprogkurset.

Hvordan vælger I jeres værtsfamilier?

Hver enkelt værtfamilie udvælges nøje og interviewes i deres hjem af erfarent personale i samarbejde med sprogskolen. Din værtsfamilie kan enten være en familie i klassiske forstand, en enkeltperson eller en enlig forælder.

Hvornår får jeg mine detaljer vedrørende indkvartering?

Under normale omstændigheder sender vi dig alle detaljer vedrørende din indkvartering 1-2 uger før din ankomst.

Hvad er HowJdo tryghedsgaranti?

Se mere her tryghedsgaranti